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销售条款

喷泉文化

 

第一条:定义

在这些一般销售条件中:

- 我们的课程和服务的购买者称为“客户”

- 卖方和组织者,方丹文化协会,被称为“FC”

 

第 2 条:要约期限
我们网站上的实习机会:

www.academiesgrandparis.com

受这些销售条件的约束。只要他们保持在线,他们就有效,直到教师可用的名额和住宿地点用完为止。它们可能会实时变化。此外,我们会在得知有关信息后尽快更新我们的报价。

 

第三条:价格
服务价格包含增值税。
所传达的价格是根据我们的宣传册张贴和出版之日已知的数据计算得出的。
价格不包括:
• 交通费用 ;
• 保险;
• 签证以及完成行政和健康手续的费用;
• 饮料
• 电话通讯;
• 参观和短途旅行;
• 付费活动;
• 个人消费。

 

第 4 条:异常价格变动
一旦您的预订得到确认,RML 承诺在您的课程开始前的 30 天内不会修改其价格。
尽管如此,FC 保留通过写信 RAR 通知客户来向上或向下修改其价格的权利。
在这种情况下,FC 会通知您价格变动。然后,客户可以完全免费地取消订单,前提是他至少在课程开始前 30 天以书面形式(信件 LRAR)通知 Fontaine 文化协会取消订单。如果未遵守此截止日期,取消费用将按照下文第 7 条的规定保留。

 

第 5 条:联络文件的交付费用
确认客户订单后,根据日期,将通过电子邮件发送绑定文件,否则将通过普通邮件发送:0 欧元(包含在服务费用中)

 

第六条:支付方式
接受以下付款方式

a) 银行卡
我们的网站允许您在下订单时直接预订并以保密和安全的方式将您的银行详细信息传输给我们负责付款处理的服务提供商。
我们接受以下支付卡:
• 蓝卡;
• 维萨卡;
• Eurocard/Mastercard 卡。

 

b) 假期券
在通过电子邮件同意后,FC 可以例外地接受假期代金券
我们接受假期凭证的部分付款以及全额付款。
如果您通过假日代金券支付的金额大于您的课程金额,请注意我们不会找零。

 

c) 银行支票
在通过电子邮件同意后,FC 可以例外地接受支票付款。订单:喷泉文化

 

d) 银行转账:
在通过电子邮件同意后,FC 可以例外地接受银行转账付款。任何转账费用由您承担。应要求提供肋骨。

 

e) 现金(仅限欧元)
在通过电子邮件同意后,只有在您没有其他上述付款方式时,FC 才会例外地接受现金付款。

 

7:取消和退款条件

Covid 19:特殊的取消条件

a) 如果 Fontaine Culture(Covid 或任何其他重大原因)取消 Grand Paris Easter Academies,则在没有任何其他补偿的情况下,学员支付的款项将全额退还。

b) 如果所要求的教师不可用,受训者可以:选择另一位教师,或者取消他的参与并在没有任何其他补偿的情况下获得已支付款项的全额报销。

c) 如果客户在课程开始前 60 天内取消,无论出于何种原因,

在没有任何其他补偿的情况下,受训人员支付的款项将全额退还。

 

d) 如果客户在课程开始前 20 天内取消,无论出于何种原因,将退还学员已支付金额的 60%。

 

e) 如果在课程开始前的第 19 天取消,将不予退款。

第 8 条:无撤销权
根据《消费者法典》第 L 121-20-4 条,在我们网站上订购的服务不可撤销。

 

第九条:联络文件的提交
如果客户错误地传输了他的联系方式,FC 将拒绝因未收到约束文件而导致实习无法执行或执行不佳的所有责任。
当客户未从邮局领取包含其文件的邮件或未查阅其电子邮件时,同样适用。

FC 验证文件是否正确发送,但不验证它们的接收。如果客户没有收到它们,则由他通知 FC。

 

第十条:行政和卫生手续
只有有效的国民身份证或护照才能旅行。
任何其他文件都不能用于旅行,无论是成人还是未成年人。

外国客户必须在向主管当局订购之前进行必要的查询。完成这些手续和由此产生的费用由客户负责。

FC cannot  不对不遵守这些义务负责,特别是在客户被拒绝授权加入课程或被罚款的情况下。在任何情况下,FC 均不承担因客户未能遵守海关或卫生法规而导致的罚款和/或关税费用。

 

第十一条:内部规定
FC提供的住宿地点和课程受内部规定的约束,这些规定在现场提供给客户或应要求发送给他。接受一般销售条件意味着接受并遵守内部规定。

 

第十二条:取消保险

FC 不提供取消保险。
一些信用卡(Visa premier、Mastercard gold 等)包括旅行取消保险,但我们邀请您阅读与您的卡相关联的保单所涵盖的情况。对于客户取消或中断课程后拒绝补偿客户的情况,FC 概不负责。

 

第十三条:中断

如果客户中断实习,无论出于何种原因,FC 均不会向客户报销任何款项。

 

第 14 条:保护您的个人数据 (CNIL)
有关客户的信息和数据对于他的订单管理和他的商业管理是必要的。根据 1978 年 1 月 6 日的数据保护法,客户有权访问、更正和反对与其有关的个人数据。
为此,只需通过邮件将请求发送至:
喷泉文化

21 rue de la Fontaine au Roi

75011 巴黎

通过回忆有关客户的姓氏、名字和地址。

我们的网站还特别关注客户的需求。这是我们使用 cookie 的原因之一。 cookie 的目的是表明您访问我们的网站。因此,Cookie 仅用于改进为您提供的个性化服务。

 

第十四条:适用法律
方丹文化协会在法国领土上被宣布为巴黎市 (75)。 FC与客户签订的销售合同受法国法律管辖。

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